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2024.3.26-28 曼谷 · 泰國
沐浴在泰國曼谷的火熱熾陽(yáng)之中,工業(yè)物理2024亞太地區渠道合作伙伴會(huì )議順利舉辦。來(lái)自亞太地區13個(gè)國家的76名工業(yè)物理渠道合作伙伴,以及工業(yè)物理集團的17名成員齊聚一堂,共同參與了2024年度APAC渠道合作伙伴會(huì )議。
此次會(huì )議于3月26-28日在泰國曼谷舉辦,匯集了來(lái)自泰國、中國(包括中國大陸、中國香港和中國臺灣)、日本、韓國、印度、澳大利亞、新西蘭、印度尼西亞、巴基斯坦、新加坡、馬來(lái)西亞、越南和菲律賓的渠道合作伙伴。2024工業(yè)物理亞太渠道合作伙伴會(huì )議,不僅是一場(chǎng)與工業(yè)物理直接交流合作的平臺,更是一場(chǎng)工業(yè)物理與渠道合作伙伴的慶典。此外,來(lái)自工業(yè)物理集團經(jīng)驗豐富的產(chǎn)品經(jīng)理,為與會(huì )者精心準備了九場(chǎng)應用培訓,帶來(lái)以行業(yè)為劃分的綜合性培訓。豐富的專(zhuān)業(yè)知識與客戶(hù)案例分享,不僅幫助亞太渠道合作伙伴在各自行業(yè)領(lǐng)域提升競爭力與創(chuàng )新能力,還將為亞太地區整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步貢獻我們的力量。
十三國齊聚曼谷,共探IP發(fā)展新機遇。未能親臨感受火熱現場(chǎng)的合作伙伴,我們也為您準備了精彩的會(huì )議總結,讓我們攜手開(kāi)啟工業(yè)物理新征程,創(chuàng )造更多的輝煌與機遇——
3月26日傍晚,坐落在曼谷市中心的Novotel Bangkok Ploenchit Sukhumvit酒店,工業(yè)物理舉辦了一場(chǎng)盛大的歡迎雞尾酒會(huì ),匯集了來(lái)自工業(yè)物理與渠道合作伙伴的80余名成員參與。
作為會(huì )議前的歡迎聚會(huì ),雞尾酒會(huì )不僅是一場(chǎng)歡聚共享美食佳釀的盛宴,更為亞太渠道合作伙伴提供了一個(gè)放松身心、暢所欲言的交流平臺。
在輕松愉快的氛圍中,來(lái)自各個(gè)國家的與會(huì )者們或是相互交流、互相溝通,分享著(zhù)彼此的經(jīng)驗和見(jiàn)解;或是與工業(yè)物理產(chǎn)品經(jīng)理建立交流,探討技術(shù)。從佳肴到精釀飲品,每一位參與者都沉浸在這場(chǎng)集聚友誼和合作的熱情洋溢之中,共同營(yíng)造了一場(chǎng)難忘的交流體驗。
3月27日,隨著(zhù)會(huì )議的拉開(kāi)帷幕,百人的會(huì )場(chǎng)座無(wú)虛席,氣氛洋溢著(zhù)熱烈的期待。工業(yè)物理亞太總經(jīng)理謝軼倫Allan Xie首先發(fā)表了會(huì )議開(kāi)幕致辭。他向遠道而來(lái)參加會(huì )議的渠道合作伙伴與同事們表達了最誠摯的歡迎和感謝之情。他強調了各位與會(huì )者的重要性,以及他們對工業(yè)物理的合作與支持所帶來(lái)的巨大價(jià)值。他表示,正是有了大家的鼎力支持,工業(yè)物理才能在亞太地區取得日漸矚目的成就。
接著(zhù),他詳細介紹了為期兩日會(huì )議的精彩安排,包括工業(yè)物理集團業(yè)務(wù)概覽與產(chǎn)品、質(zhì)量、研發(fā)更新;全球與亞太售后服務(wù)匯報演講;創(chuàng )新的“銷(xiāo)售漏斗"、渠道伙伴期望和Leads管理目標;以及此次會(huì )議的核心內容:九場(chǎng)以行業(yè)為導向的跨品牌行業(yè)應用培訓。他表示,這些培訓將為與會(huì )者提供寶貴的行業(yè)見(jiàn)解和實(shí)踐經(jīng)驗,有助于拓展他們的專(zhuān)業(yè)知識和技能,提升他們在各自領(lǐng)域的競爭力。
隨后,謝軼倫逐一介紹了工業(yè)物理參與此次會(huì )議的各個(gè)團隊成員,讓與會(huì )者對公司的組織結構和團隊成員有了更深入的了解。
他首先介紹了由Daniel Rinehart帶領(lǐng)的全球商務(wù)及工業(yè)物理亞太營(yíng)銷(xiāo)團隊,強調團隊成員在推動(dòng)公司業(yè)務(wù)拓展和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的重要作用。接著(zhù),他介紹了由Lincoln Hanscom帶領(lǐng)的全球服務(wù)與工業(yè)物理亞太服務(wù)團隊。最后,他介紹了由Steve Davis帶領(lǐng)的產(chǎn)品經(jīng)理團隊,強調了全球產(chǎn)品經(jīng)理在專(zhuān)業(yè)知識和產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng )新方面的關(guān)鍵作用。
而后,謝軼倫細致地介紹了工業(yè)物理亞太的組織架構情況以及亞太渠道合作伙伴的概況。他指出,工業(yè)物理在亞太地區共有70家渠道合作伙伴,覆蓋了20個(gè)國家。他強調,這些合作伙伴在工業(yè)物理的發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)至關(guān)重要的作用,對于推動(dòng)業(yè)務(wù)的增長(cháng)和擴展至關(guān)重要。他表示,工業(yè)物理將繼續致力于與這些合作伙伴建立更加緊密的合作關(guān)系,并期待著(zhù)在未來(lái)的合作中實(shí)現共同的發(fā)展和成功。
最后,謝軼倫展示并介紹了與會(huì )的各個(gè)渠道伙伴公司及其在不同行業(yè)的貢獻。他認為,這種展示有助于促進(jìn)與會(huì )渠道合作伙伴之間的相互了解與合作,同時(shí)也為進(jìn)一步加強合作奠定了堅實(shí)的基礎。他強調,只有通過(guò)相互理解和合作,才能夠實(shí)現雙方的共贏(yíng),并為工業(yè)物理亞太帶來(lái)更加繁榮和發(fā)展的未來(lái)。
隨后,工業(yè)物理CCO Daniel Rinehart 在會(huì )上發(fā)表了關(guān)于工業(yè)物理戰略和未來(lái)發(fā)展的重要演講。他首先介紹了自己的背景和角色,指出自己于去年9月加入工業(yè)物理,負責銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、并購和訂單等方面的工作。他擁有弗吉尼亞大學(xué)(工程學(xué))和達特茅斯學(xué)院(商業(yè))的教育背景,并在貝恩、霍尼韋爾和丹納赫等公司從事工業(yè)領(lǐng)域工作長(cháng)達25年。
隨后,Daniel討論了工業(yè)物理的戰略。他解釋了戰略的定義,并強調了科學(xué)分配和有效利用有限資源的重要性。他詳細闡述了工業(yè)物理作為高精度測試與測量領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)地位,并強調了公司致力于實(shí)現持續盈利增長(cháng)的目標。
Daniel 進(jìn)一步闡述了工業(yè)物理的發(fā)展方向。他指出,工業(yè)物理將以客戶(hù)為中心,解決價(jià)格、服務(wù)、質(zhì)量和交貨等方面的挑戰,并將渠道合作伙伴作為與客戶(hù)溝通的主要途徑。此外,工業(yè)物理還將直接與一些重要客戶(hù)合作,并通過(guò)電子商務(wù)平臺進(jìn)行小額交易。
最后,Daniel 強調了工業(yè)物理對渠道合作伙伴的期望。他提出了銷(xiāo)售漏斗管理的概念,并強調了了解客戶(hù)需求、了解成本、客戶(hù)預算、成為客戶(hù)選擇的重要性,以及促成客戶(hù)下訂單所需的條件。
工業(yè)物理全球服務(wù)副總裁Lincoln Hanscom隨后在會(huì )上發(fā)表了關(guān)于服務(wù)與支持的重要演講。他首先介紹了區域服務(wù)運營(yíng)的關(guān)鍵變化,著(zhù)重強調了以下幾個(gè)方面的重點(diǎn):
首先是針對特定服務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)注執行。他提到了產(chǎn)品中立的服務(wù)運營(yíng)團隊,負責訂單和交易管理,以及通過(guò)按產(chǎn)品或測試類(lèi)型劃分增強遠程支持團隊的重點(diǎn)調整。
其次是在地區范圍內擴大覆蓋范圍。他談到了在交付模式(支持、培訓、工具、流程和同事發(fā)展)方面的地區調整。
接著(zhù),Lincoln 介紹了工業(yè)物理全球服務(wù)的重點(diǎn)倡議。他表示,IP全球服務(wù)致力于在以下三個(gè)方面推動(dòng)更好的端到端服務(wù)結果,即:
1. 提高對客戶(hù)的服務(wù)響應速度和服務(wù)質(zhì)量。具體包括縮短維修中心和技術(shù)詢(xún)問(wèn)的周期時(shí)間、增加遠程技術(shù)支持的可用性以及減少售后交易中客戶(hù)的努力。
2. 豐富的服務(wù)產(chǎn)品組合。這包括基于SKU的服務(wù)包,包括PM(預防性維護)、校準和產(chǎn)品保護,以及與渠道的銷(xiāo)售計劃整合,限制/靈活的定制報價(jià),以服務(wù)多供應商、企業(yè)級協(xié)議。
3. 服務(wù)流程和部署技術(shù)的集中化、協(xié)調化和優(yōu)化。具體措施包括在所有終端市場(chǎng)實(shí)施標準化工作流程、將SFDC作為從報價(jià)到服務(wù)訂單發(fā)票的真實(shí)記錄的單一ERP/地區,并在采用“一種IP"方法的地區建立虛擬聯(lián)系中心。
Ayoub Bourassi的議程旨在強調工業(yè)物理的增長(cháng)目標,并介紹了一系列關(guān)于銷(xiāo)售和價(jià)值定位的重要概念。在他的演講中,他首先討論了銷(xiāo)售漏斗管理標準化工作的重要性,將其視為實(shí)現增長(cháng)的“True-North"的重要一環(huán)。他詳細介紹了銷(xiāo)售漏斗管理的定義和核心原則,以及對渠道合作伙伴的期望,同時(shí)強調了Leads管理和轉化改進(jìn)目標的重要性。
接下來(lái),Ayoub重點(diǎn)討論了工業(yè)物理的價(jià)值銷(xiāo)售策略,旨在將客戶(hù)需求與解決方案相連接或揭示。他解釋了價(jià)值銷(xiāo)售的定義,并強調了將工業(yè)物理產(chǎn)品組合定位為關(guān)鍵差異化因素的重要性。工業(yè)物理全球產(chǎn)品管理總監Steve Davis通過(guò)示例,如XTS、Colour Touch X和Stanno Metal等產(chǎn)品,闡述了這一策略的實(shí)際應用,并展示了其在市場(chǎng)中的黃金優(yōu)勢。
此外,Ayoub在下午和第二天的小組議程中還安排了多場(chǎng)分組討論。其中包括深入討論銷(xiāo)售漏斗管理標準化工作手冊的細節,重點(diǎn)關(guān)注收集反饋和在Salesforce中工作的重點(diǎn)領(lǐng)域、良好實(shí)踐以及改進(jìn)的挑戰和機遇;其次,他提出了2024年的價(jià)值銷(xiāo)售項目,旨在推動(dòng)工業(yè)物理實(shí)施更好的競爭性商業(yè)策略和行動(dòng)。
這些小組討論得到了與會(huì )伙伴的積極參與,也有助于工業(yè)物理收集反饋和證據,確定改進(jìn)銷(xiāo)售流程的關(guān)鍵領(lǐng)域,并進(jìn)一步了解潛在挑戰與客戶(hù)需求。
最后,由Steve Davis領(lǐng)導的工業(yè)物理的全球產(chǎn)品經(jīng)理團隊:Michael Joseph,Nash Lawson,Toby Lane,Alistair Kerrigan 和 Stefan Welker 的演講成為了本次會(huì )議的重頭戲,也是與會(huì )者最期待的環(huán)節。他們深入探討了九大分會(huì )場(chǎng)的行業(yè)應用,涵蓋了半導體與電子、金屬包裝、醫藥與醫療器械、油墨與涂料、紙張與印刷品、柔性包裝、塑料橡膠與聚合物、食品與飲料、航空汽車(chē)與鋼鐵等多個(gè)領(lǐng)域。
特別值得一提的是,還有兩位產(chǎn)品經(jīng)理Nora LaOr(以色列)和Andre Thiemann(德國),盡管身處異地,但他們通過(guò)Teams遠程,與渠道合作伙伴進(jìn)行了在線(xiàn)式面對面的交流,并參與了針對金屬包裝和啤酒飲料行業(yè)的專(zhuān)業(yè)培訓。他們積極地解答了與會(huì )者的提問(wèn),并分享了寶貴的行業(yè)見(jiàn)解和經(jīng)驗。
這次行業(yè)應用培訓不僅涉及產(chǎn)品介紹和應用示例,更通過(guò)展示數十臺現場(chǎng)樣機,向渠道合作伙伴們提供了更深入的行業(yè)洞察和解決方案。通過(guò)這些實(shí)際展示,與會(huì )渠道合作伙伴們得以親身體驗產(chǎn)品的性能和特點(diǎn),深入了解其在不同行業(yè)中的應用場(chǎng)景,并與產(chǎn)品專(zhuān)家進(jìn)行直接互動(dòng)交流。這種實(shí)踐性的培訓方式幫助與會(huì )者們更加全面地了解工業(yè)物理產(chǎn)品的優(yōu)勢和價(jià)值,為未來(lái)的合作和應用提供了有力支持。
在為期兩天的2024工業(yè)物理亞太渠道合作伙伴會(huì )議圓滿(mǎn)結束之際,工業(yè)物理衷心感謝所有合作伙伴的熱情參與和積極貢獻。時(shí)隔五年,十三國齊聚曼谷,這場(chǎng)會(huì )議不僅是知識交流的舞臺,更是一次共同探討未來(lái)合作機遇和挑戰的重要時(shí)刻。通過(guò)與亞太渠道合作伙伴們的深入交流與緊密合作,我們不僅加深了彼此相互間的了解,更為未來(lái)的合作關(guān)系奠定了堅實(shí)的基礎。
在未來(lái)的日子里,工業(yè)物理將繼續秉持創(chuàng )新、品質(zhì)和客戶(hù)至上的價(jià)值理念,與亞太各國各位渠道合作伙伴攜手同行,共同開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng),實(shí)現共贏(yíng)發(fā)展的目標。無(wú)論現場(chǎng)參與與否,工業(yè)物理都衷心感謝您的支持與合作,期待未來(lái)與您攜手,共同開(kāi)創(chuàng )更美好的明天!
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